Het kan natuurlijk gebeuren dat je je adresgegevens per ongeluk verkeerd hebt ingevoerd. Ons bestelsysteem is snel en je bestelling wordt gelijk naar onze logistieke partners doorgestuurd. Zij verwerken jouw bestelling en ze zorgen er in de meeste gevallen voor dat het gelijk klaar is voor verzending. Dit is een automatisch proces, waarbij adresgegevens vooraf niet gecontroleerd. Neem direct contact met ons op via +31 (0)15 256 20 04 als je dit tijdens kantooruren, tussen maandag en vrijdag, ontdekt. De kans is dan groot dat we de nodige aanpassingen kunnen maken.

Stuur een e-mail naar [email protected] wanneer je deze fout buiten kantooruren opmerkt. In dit geval kunnen we eventuele aanpassingen niet direct doorvoeren en moeten we op de terugkeer van je bestelling wachten. We nemen contact met je op zodra het pakket terug in ons magazijn is, zodat we het opnieuw kunnen versturen. Let op, je bent nu verantwoordelijk voor de verzendkosten van de 2de verzending.